[  س و ج في الطباعة]

·         ماذا عن الضمانات المقدمة منكم؟
نحن نضمن المنتج المقدم لك, ففى حالة عدم رضائك عن جودة منتجك, برجاء ملء النموذج الخاص وسوف نقوم بإعادة الطباعة مجاناً. وفى حالة عدم رضائك عن التصميم أو اختيار خامات الورق أو الأحبار, فلن نستطيع إعادة الطباعة مجاناً لذلك فبرجاء مراجعة كل ذلك قبل إصدار أمر الشغل النهائى منك. فعلى سبيل المثال لو ادخلت رقم هاتفك خطأ وأصدرت أمر الشغل فلن يكون بمقدورنا إعادة الطباعة مجاناً.

·         لماذا الطباعة بالألوان؟
العديد من المميزات للطباعة بالألوان: مظهر رائع وجذاب ويظهر شركتك فى أبهى صورها. وتساعد فى تعظيم نسبة الاستجابة للحملات الدعائية لديك. ولكن لسوء الحظ فالطباعة بالألوان مع الكميات الصغيرة تعتبر مكلفة مادياً نظراً للتكاليف الثابتة العالية ولكن هذه التكلفة العالية تتلاشى مع الكميات الكبيرة.
دراسات السوق المختلفة تظهر أهمية الطباعة بالألوان:

1. 80%  من الناس يتذكرون جيداً ما قرأوه أو رأوه بالألوان.

2.  5%  من الناس يقع نظرهم أولاً على الأوراق الملونة عندما يروا مجموعة من الأشياء المختلفة.

·         ما أقصى مساحة للملف يمكننى إرسالها؟
موقعنا الالكترونى مصمم بطريقة FTP مما يسمح لك بإرسال أى مساحة للملف. سرعة المودم سوف تحدد الوقت المستغرق فى إرسال الملف وغالبية الملفات سوف ترسل بسرعة.

·         أى أنواع الملفات يمكن إرسالها؟
نحن نقبل جميع أنواع الملفات مع تفضيل: الفرى هاند, الكوارك إكسبريس, الكورل درو, فوتو شوب, البيج ميكر, جميع الملفات من نوع بى دى اف.
 

·         كم عدد الألوان التى بمكن استخدامها؟
بإمكانك إرسال الألوان التى تريدها. نحن نفضل الملفات من نوع CMYK . فجميع الملفات تحول إلى ذلك النوع. لو صممت بألوانRGB فأربعة ألوان معادلة سوف تستبدل لتكون أقرب ما تكون لاختيارك.

·         هل سأستلم بروفة؟
سوف تستلم بروفة عن طريق الايميل فبرجاء مراجعة البروفة جيداً قبل إصدار أمر الشغل.

·         هل تظهر المنتجات على الشاشة بأحجامها الحقيقية؟
ربما لا يظهر المنتج بحجمه الحقيقى لأن هذا يعتمد على إعدادت الشاشة الخاصة بك فلهذا السبب ربما تظهر الصورة أكبر أو أصغر من حجم الشاشة.

·         كم سيستغرق الوقت لإستلام الكروت الخاص بى؟
الكروت الشخصية تسلم للعميل بعد أسبوع بخلاف فترة الشحن إذا كان التسليم خارج القاهرة.